8 800 775-91-05
ежедневно с 9:00 до 23:00

Договор оферты

Правила и условия использования сайта vzlate.ru 

Цены и наличие товара.

1. Цены, представленные на сайте, могут незначительно отличаться от действующих цен на Товар. Уточнить цену и наличие Товара можно по телефону +7 (495) 973-79-82.  

Основные положения

1. Продавец – Юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность в сфере розничной купли-продажи Товара, в том числе продажи товара дистанционным способом.

2. Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение заказать товары исключительно для личного, семейного домашнего пользования и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности,  сделавшее Заказ на сайте vzlate.ru , либо указанное получателем в Заказе.

3. Зарегистрированный покупатель - Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (E-mail),Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.

4. Интернет-магазин - Сайт, на котором представлены Товары, цены, описание. Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров и отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону.

5.Сайт – www.vzlate.ru . Сайт принадлежит и администрируется ООО «Взлате».

6. Товар - объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте. Товар размещен с соответствующем разделе Интернет-магазина  и представлен к продаже. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, с пометкой «в наличии».

6. Заказ – запрос на покупку и доставку по указанному адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону +7 (495) 973-79-82.

7. Служба доставки - юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.

Общие положения.

1.  Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине "www.vzlate.ru" (далее - «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ООО «Взлате», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30,§ 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

5.  Продавец вправе вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на сайте Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

6.  Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

7.  Действующая версия Правил размещена постоянно на сайте Интернет-магазина.

Регистрация в интернет-магазине.

1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели. Регистрация Покупателя дает ему дополнительные преимущества при участии в бонусных программах Продавца, дает доступ к дополнительным сервисам Продавца, облегчает процесс заказа Товара через «Личный кабинет».

2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации

3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальный пароль и логин. Эта мера позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все  последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

Оформление и сроки выполнения заказа.

1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.

1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.

1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар в Интернет-магазине и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

2. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец сообщает об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказа в полном объеме.

3. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Почтовую или Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону.

4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик

Товара, перед оформлением Заказа, Покупателю следует обратиться к Продавцу по телефону: +7 (495) 973-79-82.

Доставка товара

 Продавец прикладывает все усилия для соблюдения указанных сроков доставки, однако задержки могут случиться ввиду непредвиденных обстоятельств, случившихся не по вине Продавца. 

 В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка будет осуществлена в согласованные с Покупателем сроки после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара согласно действующим тарифам. 

 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.  

Способы доставки:

Самовывоз из пункта выдачи заказов

Доставка курьерской службой

Почтовая доставка

 Более подробная информация указана в разделе «Оплата и доставка» на сайте Интернет-магазина.

Стоимость доставки заказанных Товаров составляет 300 рублей в любой город или населенный пункт России, если сумма Заказа менее 300 рублей. При Заказах на сумму более, чем 1500 рублей доставка бесплатна. Подробнее об условиях доставки в разделе «Оплата и доставка» .

6. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, в отсутствие  Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

  •  кассовый чек (при наличной оплате);
  •  товарный чек (товарная накладная).

 

В момент доставки Товара Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара, наличие и правильность оформления всех указанных в предыдущем пункте сопроводительных документов. Приемка Товара подтверждается подписью Покупателя (Получателя) на бланке накладной. Претензии по неправильному вложению или наличию внешних повреждений товара, несоответствию сопроводительных документов после приемки товара не принимаются.

Оплата товара.

1. Цена Товара указана рядом с названием Товара в Интернет-магазине.

2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.  Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

3. Заказать Товар возможно только, если он есть в наличии на момент заказа.

4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях:

  • наличным расчетом;
  • банковскими картами Visa и MasterCard. При оплате банковской картой дополнительных комиссий не взымается.

5. Проведение интернет-транзакций осуществляется по защищенным протоколам, сертифицированным международными платежными системами Visa и MasterCard, и полностью соответствует их требованиям по безопасности трансакций. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента производится в процессинговом центре, а не на сайте. Таким образом, мы не можем получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

6. Договор купли - продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

Возврат.                                                                                                                   

1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков товара.
  • соразмерного уменьшения покупной цены.
  •  замены на Товара на аналогичную модель или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

1.1. При возврате Товара от Покупателя Продавец, в случае необходимости, производит проверку качества Товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец бесплатно производит собственную экспертизу. Покупатель также вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, то расходы на транспортировку Товара для проведения Продавцом экспертизы оплачиваются Покупателем.

1.2. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением Сторон, не может превышать сорок пять дней. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением Сторон, эти недостатки устраняются незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

1.3. Замена Товара ненадлежащего качества производится в течение семи дней со дня предъявления указанного требования. При необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом в течение семи рабочих дней со дня предъявления указанного требования.

1.4. Обмен и возврат Товара ненадлежащего качества согласуется по телефону: +7 (495) 973-79-82 и почте: info@vzlate.ru

Возврат денежных средств.

  Возврат денежных средств происходит в случае, когда покупатель внес предоплату безналичным платежом и отказался от покупки до получения заказа, либо в случае, когда заказ не может быть доставлен по независящим от Продавца причинам.

1. Возврат на расчетный счет (банковским переводом) 

Физическим лицам возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет физического лица (в случае отсутствия расчетного счета, возврат денежных осуществляется почтовым переводом). 

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо предоставить следующие данные:

  1. номер заказа
  2. сумма возврата
  3. фамилия, имя и отчество получателя платежа (полностью)
  4. паспортные данные
  5. № расчетного счета
  6. № лицевого счета
  7. Наименование банка
  8. № корреспондентского счета
  9. ИНН
  10. БИК
  11. КПП

За возврат денежных средств по неверно указанным Получателем реквизитам Интернет-магазин ответственности не несет. 

Возврат производится только лицу, оплатившему заказ. 

Срок возврата денежных средств - 10 рабочих дней.

2. Возврат почтовым переводом 

Чтобы вернуть денежные средства, зачисленные почтовым переводом, необходимы следующие данные Покупателя:

  1. номер заказа
  2. сумма возврата
  3. почтовый адрес (с почтовым индексом), на который должна быть произведена отправка денежных средств
  4. фамилия, имя и отчество получателя платежа (полностью)
  5. паспортные данные

Возврат производится только лицу, оплатившему заказ. 

Срок возврата денежных средств - 10 рабочих дней.

Сроки получения почтового перевода уточняются на сайте http://www.russianpost.ru/

3. Возврат средств на электронный кошелек Яндекс Деньги.

 Чтобы вернуть денежные средства, переведенные с помощью сервиса Яндекс.Деньги, необходимы следующие данные Покупателя:

  1. номер заказа.
  2. номер транзакции (13 цифр).
  3. дата транзакции.
  4. сумма возврата.
  5. номер электронного кошелька.

Возврат производится только лицу, оплатившему заказ. 

Срок возврата денежных средств - 10 рабочих дней.

4. Возврат на банковскую карту при оплате заказа через Интернет 

Чтобы вернуть денежные средства, уплаченные с помощью банковской карты через Интернет, в электронном письме, необходимо указать:

  1. номер заказа
  2. номер транзакции
  3. дата транзакции
  4. сумма возврата
  5. номер карты
  6. фамилию, имя и отчество получателя платежа (полностью).

Возврат будет осуществлен только на ту карту, с которой была произведена оплата заказа. 

Срок возврата денежных средств - 10 рабочих дней.

Гарантии и ответственность. 

1.  Гарантийный срок Товара, установленный Продавцом составляет 6 месяцев с момента его передачи Покупателю. Гарантия распространяется только на производственные дефекты и не  распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: механических повреждений, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, неправильной эксплуатации, естественного износа; стихийных бедствий.

2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

  • неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, 
  • неправомерных действий третьих лиц.

4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

5. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла предвидеть, предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.

К таким событиям чрезвычайного характера могут относиться: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, война или военные действия, террористические акты, обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических устройств какой-либо из сторон договора.

Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства, обязана оповестить письменно о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) другую сторону.

В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.

Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

7. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Конфиденциальность и защита персональной информации

1. Предоставление информации Покупателем:

1.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона.

2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом

2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

  • для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
  • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он может отказаться от получения информации в любой момент.

3. Разглашение информации, полученной Продавцом:

3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies - служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

5. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

Header
sddasfasdf
Войти на сайт
Выберите валюту